Sipariş Vermeden Önce
    Nelere Dikkat Etmeliyim ?
    Hangi Kargo Şirketlerini Kullanabilirim ?
 Kredi Kartı Güvenlik Onayı Bölümü
    Siparişim neden banka onayı alınamadığından iptal edilmiş?
    Siparişim neden ödeme kontrol sürecinde bekliyor?
 Satış Sonrası Destekler
 Tüketici Yasası
    Tüketici yasası nedir ?

Siparişim neden ödeme kontrol sürecinde bekliyor?


Müşterilerimizin kredi kartı güvenliğini sağlamak amacı ile, sadece kredi kartı siparişleri için banka onayı gerekmektedir.Onay süreci aşağıdaki şekilde işlemektedir:
“Kredi kartları güvenlik birimi müşterilerimize, gerekli durumlarda bankada kayıtlı kişisel bilgilerinde bulunan sabit telefon numaralarından ulaşarak, siparişleri ile ilgili onayı alır ve bize iletir.
Banka tarafından sipariş onayı sistemimize düştüğünde, siparişiniz hazırlanarak kargoya teslim edilir.
2 Günü aşkın sürede onay alamayan siparişlerde banka, müşterimize kendi sistemlerinde kayıtlı sabit telefon numaralarından ulaşamamıştır ve müşterimizin bankadaki kişisel bilgilerini güncellemesi gerekmektedir.””
Bu süreç içerisinde siparişiniz için bankadan tarafımıza halen onay verilmediğinden, sizden bankanızı arayarak kişisel bilgilerinizi güncellemenizi ve bankanın kredi kartı güvenlik birimine, size en kısa sürede ulaşabilecekleri sabit bir telefon numarası vermenizi rica ederiz.

Bilgilerinizi güncelledikten sonra dilerseniz siparişinizi bekleyebilir, dilerseniz ayrıntılı bilgi alabilmek için iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz

 
 

Ana Sayfa | Hakkımızda | Ürünlerimiz | Kalite Politikamız | Şubelerimiz | Sıkça Sorulan Sorular | İletişim

Powered By Nora Medya © 2008 Her Hakkı Saklıdır İzinsiz Kopyalanamaz